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Vactor Composites

FAQ

Questions fréquentes (FAQ)

Vous trouverez ci-dessous des réponses sur les produits, les échantillons, les délais de livraison, le paiement et les conditions de livraison. Pour tout autre point, envoyez-nous votre plan ou votre spécification.

Quels produits fabriquez-vous ?

Nous fabriquons des tubes en fibre de carbone et en fibre de verre (enroulés, diamètre extérieur 3–548 mm, jusqu’à 6 m), des plaques en fibre de carbone et des pièces usinées CNC (0,2–60 mm, tolérance d’usinage ±0,05 mm), des tiges, des plats et profilés, ainsi que des pièces composites sur mesure.

Quels procédés de fabrication utilisez-vous ?

Nous utilisons trois procédés de production dans notre propre usine : l’enroulement pour les tubes ronds, la pultrusion pour les tiges, les plats et les tubes (y compris les profilés carrés et octogonaux), et le moulage par compression pour les plaques et les pièces de forme sur mesure, suivis d’un usinage CNC en interne selon plan.

Y a-t-il une quantité minimale de commande ?

Il n’y a pas de quantité minimale de commande fixe — nous chiffrons sur demande ; la quantité minimale dépend de l’article et de la spécification.

Fournissez-vous des échantillons ?

Oui. Les frais d’échantillon sont déduits de votre commande en volume.

Quel est votre délai de livraison ?

Le délai de livraison est généralement de 15–35 jours ouvrés, selon le volume de la commande et la spécification.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Le T/T (virement bancaire) est notre moyen principal. PayPal est disponible pour les échantillons et les petites commandes. Pour d’autres moyens, merci de nous consulter avant de commander.

Avec quelles conditions de livraison travaillez-vous ?

EXW Dongguan (par défaut), FOB Shenzhen et DDP pour les États-Unis. Pour d’autres conditions ou destinations, contactez-nous.

Comment expédiez-vous les pièces ?

Les échantillons et les petites commandes partent par transporteur express (FedEx, DHL). Les volumes plus importants partent par fret maritime ou aérien.

Dans quelles devises établissez-vous vos devis ?

Nous chiffrons en USD (par défaut), EUR et CNY.

Pouvez-vous fabriquer des pièces selon notre plan ?

Oui. Nous usinons selon plan ou échantillon, tolérance ±0,05 mm. Envoyez votre plan — nous confirmons la faisabilité et vous adressons un devis sous un jour ouvré.

Pouvez-vous signer un accord de confidentialité (NDA) ?

Oui. Nous pouvons signer un NDA avant que vous ne partagiez des plans ou des spécifications.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?

Envoyez-nous votre plan ou votre spécification — nous vous enverrons un devis sous un jour ouvré.

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