Política de privacidad

Quién es responsable

Vactor Composites Company Limited.

Para cualquier cuestión relativa a esta página, escriba a sales@vactortech.com.

Qué datos recopilamos

Cuando nos envía una consulta a través del formulario de este sitio web, recibimos los datos que introduce:

• Su nombre, empresa, dirección de correo electrónico y número de teléfono
• La gama de productos que le interesa y el contenido de su mensaje
• La empresa, el nombre, la dirección de correo electrónico y el mensaje son obligatorios; los demás campos son opcionales

Con independencia del formulario, nuestro servidor web registra la dirección IP, la página solicitada, el tipo de navegador y la hora de la solicitud en un registro del servidor.

Su consulta también se guarda en un registro local en nuestro servidor, para que no se pierda si falla la entrega del correo electrónico. Este registro se conserva únicamente para responder a su consulta y no se comparte con nadie más.

Por qué tratamos estos datos

Utilizamos esta información para tres fines:

• Para responder a su consulta y preparar una cotización — art. 6, apartado 1, letra b) del RGPD (actuaciones realizadas a petición suya antes de un contrato)
• Para proteger el formulario de consulta frente al spam y a los envíos automatizados (límite de solicitudes por IP, campo oculto) — art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD (nuestro interés legítimo en disponer de un formulario utilizable)
• Para mantener el registro del servidor con fines de seguridad y análisis de errores — art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD

No utilizamos sus datos con fines publicitarios ni creamos perfiles.

Cookies, analítica y terceros

Este sitio web no instala cookies. No utilizamos herramientas de analítica, publicidad ni rastreadores de redes sociales, y no insertamos contenido de terceros como mapas o vídeos.

La tipografía utilizada en este sitio web se sirve desde nuestro propio servidor. Por lo tanto, al abrir una página no se envía ningún dato a proveedores de fuentes, de analítica o de publicidad.

• Nuestro correo electrónico de notificación registra la dirección IP desde la que se envió el formulario, para que podamos rastrear los envíos abusivos.
• Si le ofrecemos la versión alemana de este sitio, el hecho de ocultar ese aviso solo se recuerda para la visita actual — se guarda en el almacenamiento de sesión de su navegador (no es una cookie) y se elimina al cerrar el navegador.

Quién recibe sus datos

Su consulta llega a nuestro propio equipo de ventas a través del buzón de nuestro proveedor de correo. El sitio web funciona en un servidor proporcionado por nuestro proveedor de alojamiento. Estos son los únicos destinatarios; no vendemos sus datos ni los cedemos a nadie más para sus propios fines.

Dónde se tratan sus datos

Nuestra empresa y los servidores que almacenan las consultas se encuentran en China. Si usted se encuentra en la Unión Europea o en el Espacio Económico Europeo, su consulta se trata por tanto fuera del EEE. Solo la tratamos para responder a su consulta tal como se describe más arriba.

Cuánto tiempo conservamos los datos

Los correos electrónicos de consulta permanecen en nuestro buzón de ventas mientras se tramita su consulta y, después, como parte de nuestra correspondencia comercial. Si se produce un pedido, los datos del pedido se conservan en nuestros registros de pedidos.

El registro local de la consulta se conserva junto con el correo electrónico como parte de nuestra correspondencia comercial.

El registro de acceso al servidor y el registro de la aplicación se conservan durante 14 días y después se eliminan.

Sus derechos

En virtud del RGPD, usted tiene derecho a:

• solicitar una copia de los datos personales que conservamos sobre usted (acceso)
• que se corrijan los datos incorrectos (rectificación)
• que se supriman sus datos (supresión)
• limitar nuestro tratamiento u oponerse a él
• recibir sus datos en un formato portátil
• presentar una reclamación ante una autoridad de control de protección de datos de su país

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escriba a sales@vactortech.com. También tiene derecho a oponerse en cualquier momento al tratamiento basado en nuestro interés legítimo.

Cambios en esta política

Si modificamos la forma en que tratamos sus datos, actualizaremos esta página. La fecha que figura arriba indica la versión actual.